Why is my account temporarily locked?
Your question: why your Mostbet аккаунтыңыз уақытша бұғатталды.
Көбіне уақытша блок мыналардан болады:
- бірнеше рет қате пароль енгізу;
- қауіпсіздік күмәнді әрекет байқаса;
- верификация (құжат тексеру) аяқталмаған болса.
Не істеу керек:
- Парольді қалпына келтіріңіз. Логин бетінде «Құпиясөзді ұмыттым» батырмасын басып, телефон не e‑mail арқылы жаңа пароль орнатыңыз.
- Егер көмектеспесе, қолдау қызметіне жазыңыз.
- Чат арқылы немесе сайттағы «Қолдау» бөлімі арқылы;
- Логин, тіркелген телефон/e‑mail, мәселені қысқаша сипаттап жазыңыз.
- Қажет болса, сұралған құжаттарды (ЖСН/ID фото, селфи) жүктеп, тексеруді күтіңіз.
Ескерту: бір аккаунт қана ұстаңыз. Қайталанатын аккаунттар casino мен спорт ставкалары үшін толық бұғатталуы мүмкін.